ホテルと病院におけるブロードバンド環境の現状

ブロードバンドを活用して、顧客のニーズに見合ったサービスを提供するためには、これまで大きな投資を必要としていました。また、すでにSTBを導入している場合でも、使い捨てのプリペイドカード方式など、リサイクルやゴミの環境面での改善を求められています。

• ホテルの場合

• ・ホテルからのサービスや周辺地域の情報などを、手間をかけずに効率よく提供したい
• ・サービス向上のための最新の設備をリーズナブルな投資で導入したい
• ・プリペイドカード方式以外の認証システムを構築したい

• 病院の場合

• ・メディカルパスを始めとする医療情報や病院からのお知らせなどを病室で簡単に患者に提示したい
• ・病室でブロードバンド・インターネットを利用したいという入院患者の要望に応えたい

ソリューションの特徴

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従来のテレビにSTBを設置することで、リモコン操作一つで簡単に様々なブロードバンドサービスが利用できる環境を整備することができます。STBには、無線LAN機能やルーティング機能を備えているため、お客さまのPCでインターネットを利用することもでき様々なニーズを持つ顧客サービスに対応することができます。また、外部からの不正サクセスを防止するアーキテクチャにより、安心して利用いただけます。

さらに、コンテンツの配信やプリペイド方式以外の認証課金サービスと連携したシステムを構築することも可能となります。

低い投資コストでインターネットを活用した顧客サービスの充実

• オプション（その他）

• ・最新の情報、サービスをタイムリーに提供することも可能
  　（館内案内・周辺の情報、最新の有料放送コンテンツなど）
• ・プリペイドカードなどを使用しない課金管理システムの構築も可能
• ・Windowsターミナルサービスにより、Windows環境での作業も可能
• ・ファイルサーバの設置により、利用者専用のMY BOXの提供が可能
• ・客室あるいはフロントからの印刷サービスを提供することが可能
• ・STB上で、オフィスドキュメントの閲覧も可能

• ポイント

• ・低い設備投資額で構築が可能です。
• ・従来のSTBとPCを一体最小化し、省スペースを実現します。
• ・PCのような煩雑なメンテナンスは不要です。
• ・利用環境に合わせたセキュリティを確保することが可能です。
• ・ファンレスで音も静かです。

ソリューション提供の流れ

キュービットスターシステムズでは、各業界を専門としている事業パートナーとともにお客様にサービスを提供することで、お客様の事業の特性や環境に合わせたトータルなソリューションを実現します。